Die Dacia Retail Group 

DACIA RETAIL GROUP ist ein Teil der RENAULT RETAIL GROUP, eine in 12 europäischen Ländern vertretene Vertriebsgesellschaft der Renault Gruppe. Als Business-Unit des Renault Konzerns sichern wir die erfolgreiche Vermarktung der Marken Renault und Dacia in den Metropolen und Großstädten Europas.

Als zweitgrößte Automobilvertriebsgruppe Europas bieten wir Ihnen auch in Deutschland alle Vorteile einer erfolgreichen Struktur auf internationalem Niveau und sind an 14 Standorten in Hamburg, Berlin, Frankfurt, Köln und München mit rund 800 Mitarbeitern vertreten.

 

Unser Kundenversprechen

Wir von der Dacia Retail Group versprechen

  • Ihre Anfragen über das Internet innerhalb von 24 Stunden1 zu beantworten
  • Ihnen eine Probefahrt mit einem Fahrzeug der Modellreihe Ihrer Wahl sofort oder nach Vereinbarung anzubieten
  • Sie über den Stand Ihrer Neuwagenbestellung bis zur Auslieferung zu informieren
  • Ihnen das bestellte Fahrzeug in einwandfreiem Zustand auszuliefern
  • Ihr Fahrzeug bei der Werkstattannahme gemeinsam mit Ihnen zu überprüfen
  • Ihnen keine Arbeiten zu berechnen, die ohne Ihre Zustimmung und Genehmigung durchgeführt wurden
  • Ihnen Ihr Fahrzeug nach einem Werkstattbesuch zum vereinbarten Zeitpunkt und zum vereinbarten Preis zu übergeben
  • Ihnen als Dank Ihrer Treue die Mobilitätsgarantie2 für Ihr Fahrzeug nach jeder Wartung bis zum nächsten Wartungstermin zu erneuern

 

1Innerhalb unserer Öffnungszeiten.
2Dacia Lebenslange Mobilitätsgarantie.